Politique de confidentialité

Responsable du traitement

gwytharent est responsable du traitement de vos données personnelles. Nous sommes basés au 84 Rue Lunaret, 34090 Montpellier, France. Pour toute question concernant vos données, vous pouvez nous contacter directement.

Quelles données on collecte

On collecte uniquement les informations nécessaires pour vous offrir nos services de mentorat. Voici ce qu'on recueille :

Informations d'identification

• Nom et prénom
• Adresse email professionnelle
• Numéro de téléphone
• Informations sur votre entreprise actuelle

Données d'utilisation

• Historique de vos sessions de mentorat
• Documents partagés pendant les séances
• Notes et objectifs définis ensemble
• Préférences de communication

Données techniques

• Adresse IP et localisation approximative
• Type de navigateur et appareil utilisé
• Pages visitées sur notre site
• Temps passé sur chaque page

Comment on utilise vos données

Vos informations nous servent à vous offrir une expérience personnalisée et pertinente. Chaque donnée collectée a un objectif précis.

Partage de vos informations

On partage vos données seulement quand c'est absolument nécessaire pour vous fournir nos services. Voici avec qui :

Prestataires techniques

On travaille avec des fournisseurs de services qui nous aident à gérer notre plateforme. Ils ont accès à vos données uniquement pour effectuer leurs tâches et sont tenus par des accords de confidentialité stricts.

Obligations légales

Dans certains cas, on peut être obligés de partager vos informations avec les autorités françaises si la loi l'exige. Ça reste exceptionnel et on vous en informe quand c'est possible.

Vos droits sur vos données

Le RGPD vous donne plusieurs droits sur vos informations personnelles. On les respecte intégralement.

Comment exercer vos droits

Pour exercer l'un de ces droits, envoyez-nous simplement un email à help@gwytharent.com avec votre demande. On vous demandera de confirmer votre identité pour des raisons de sécurité, puis on traitera votre demande rapidement.

Si vous estimez qu'on ne respecte pas vos droits, vous pouvez déposer une plainte auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

Combien de temps on garde vos données

On ne conserve vos informations que le temps nécessaire. Voici nos durées de conservation :

• Données de compte actif : pendant toute la durée de votre mentorat et jusqu'à 2 ans après la fin de votre dernier programme
• Données comptables : 10 ans conformément aux obligations légales françaises
• Documents pédagogiques : 3 ans après la fin de votre accompagnement
• Données de marketing : 3 ans après votre dernier contact avec nous, sauf si vous vous désinscrivez avant
• Logs techniques : 12 mois maximum pour des raisons de sécurité

Passé ces délais, vos données sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées pour nos statistiques internes.

Comment on protège vos données

La sécurité de vos informations est une priorité. On met en place plusieurs mesures pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.

Mesures techniques

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
• Hébergement sécurisé sur des serveurs basés en France
• Sauvegardes quotidiennes chiffrées
• Pare-feu et systèmes de détection d'intrusion
• Mises à jour de sécurité régulières

Mesures organisationnelles

• Accès aux données limité aux seules personnes autorisées
• Formation régulière de nos équipes sur la protection des données
• Procédures strictes de gestion des incidents
• Audits de sécurité annuels

Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. On vous demande toujours votre consentement avant de placer des cookies non essentiels.

Cookies essentiels

Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du site. Ils vous permettent de naviguer et d'utiliser nos services. On ne peut pas les désactiver sans affecter le bon fonctionnement du site.

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Avec votre accord, on utilise des cookies pour comprendre comment vous utilisez notre site. Ça nous aide à améliorer nos services. Vous pouvez refuser ces cookies sans impact sur votre expérience.

Gestion de vos préférences

Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment depuis les paramètres de votre navigateur ou via notre outil de gestion des cookies accessible en bas de page.

Transferts internationaux

Vos données sont stockées et traitées principalement en France. Si on doit transférer des données hors de l'Union européenne pour des raisons techniques, on s'assure que le pays destinataire offre un niveau de protection adéquat reconnu par la Commission européenne.

Pour tout transfert vers un pays tiers, on met en place des garanties appropriées comme les clauses contractuelles types approuvées par l'UE.

Mineurs

Nos services de mentorat s'adressent aux professionnels et entrepreneurs majeurs. On ne collecte pas sciemment de données concernant des personnes de moins de 18 ans.

Si vous pensez qu'on a collecté par erreur des informations sur un mineur, contactez-nous immédiatement pour qu'on puisse supprimer ces données.

Modifications de cette politique

On met à jour cette politique de confidentialité quand c'est nécessaire pour refléter les changements dans nos pratiques ou dans la législation.

Quand on apporte des modifications importantes, on vous prévient par email au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur. Les petites modifications sont publiées directement sur cette page avec la nouvelle date de mise à jour.

On vous encourage à consulter cette page régulièrement pour rester informé sur la façon dont on protège vos données.